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EU261-Entschädigung gegen TAP Air Portugal

Erstellen Sie einen rechtlich fundierten Beschwerdebrief an TAP Air Portugal. Mögliche Entschädigung von bis zu 600 EUR bei Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung gemäß EU261.

Beschwerdebrief an TAP Air Portugal erstellen

Kontaktdaten von TAP Air Portugal

Beschwerde-E-Mail

customer@tap.pt

Postanschrift

TAP Air Portugal, Aeroporto de Lisboa, Edificio 25, 1704-801 Lisboa, Portugal

Welche Schlichtungsstelle ist für TAP Air Portugal zuständig?

TAP Air Portugal beteiligt sich am Verfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr.

Eine Schlichtungsempfehlung wird erst verbindlich, wenn beide Seiten sie annehmen. Der Weg vor Gericht bleibt in jedem Fall offen.

Vorher müssen Sie Ihre Forderung direkt bei der Airline geltend machen und ihr zwei Monate Zeit lassen — es sei denn, sie hat bereits abgelehnt.

Zur Schlichtungsstelle

Dies sind die deutschen Schlichtungsstellen. In anderen EU-Ländern gibt es eigene zuständige Stellen. Schlichtungsstellen in der EU im Überblick

Mitgliederliste der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, Stand 1. Juli 2026.

Entschädigungshöhe bei TAP Air Portugal

Die Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und beträgt 250, 400 oder 600 Euro.

Betrag für Ihre Strecke berechnen

Gemäß EU-Verordnung 261/2004. Gilt bei Verspätung ab 3 Stunden, Annullierung oder Nichtbeförderung.

Beschwerdeweg bei TAP Air Portugal

Diese Angaben stammen aus den Eigenauskünften von TAP Air Portugal und aus der Liste der nationalen Durchsetzungsstellen der EU-Kommission.

So fordern Sie Ihre Entschädigung von TAP Air Portugal

1

Flugdaten eingeben

Flugnummer, Datum und Flughafen angeben.

2

Problem beschreiben

Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung auswählen.

3

Brief generieren

KI erstellt einen personalisierten, rechtlich fundierten Brief.

4

Brief versenden

Brief als PDF herunterladen und an TAP Air Portugal senden.

Häufige Strecken mit TAP Air Portugal

LIS–BER · LIS–FRA · LIS–MUC

Häufige Fragen zu TAP Air Portugal

Habe ich möglicherweise Anspruch auf Entschädigung bei TAP Air Portugal?
Wenn Ihr TAP Air Portugal-Flug mindestens 3 Stunden verspätet war, annulliert wurde oder Ihnen das Boarding verweigert wurde, haben Sie nach EU-Verordnung 261/2004 möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 EUR Entschädigung gemäß EU261.
Wie reiche ich eine Beschwerde bei TAP Air Portugal ein?
Sie können TAP Air Portugal direkt kontaktieren per E-Mail an customer@tap.pt oder über die Kontaktseite der Airline. Alternativ erstellen wir Ihnen einen rechtlich fundierten Beschwerdebrief ab nur 10 EUR.
Wie lange dauert es, bis TAP Air Portugal antwortet?
Eine EU-weit einheitliche Antwortfrist gibt es nicht — in der Praxis melden sich Airlines meist innerhalb weniger Wochen. Wenn TAP Air Portugal nicht reagiert oder ablehnt, können Sie sich an die zuständige nationale Durchsetzungs- oder Schlichtungsstelle wenden. Wie lange Sie davor warten müssen, richtet sich nach dem Land: In Deutschland setzt die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr zwei Monate voraus, in anderen Ländern liegt die Wartezeit zwischen 30 Tagen und acht Wochen.
Gilt EU261 auch für TAP Air Portugal-Flüge außerhalb der EU?
EU261 gilt für alle Flüge, die in der EU, in Island, Norwegen, Liechtenstein oder der Schweiz starten — unabhängig davon, welche Airline sie durchführt. Für Flüge aus einem Drittstaat in die EU gilt sie nur, wenn die ausführende Airline eine Betriebsgenehmigung aus einem dieser Staaten besitzt. Entscheidend ist diese Genehmigung, nicht der Firmensitz — bei Konzernen mit mehreren Fluggesellschaften kann beides auseinanderfallen. TAP Air Portugal besitzt eine solche Betriebsgenehmigung, daher sind auch Flüge in die EU erfasst.
Was kostet der Beschwerdebrief-Service?
Unser Service kostet eine Flat-Fee ab 10 EUR pro Brief — kein Erfolgshonorar, keine versteckten Kosten. Im Vergleich: AirHelp verlangt 35% + 15% und Flightright bis zu 52% Ihrer Entschädigung.
Welche Schlichtungsstelle ist für TAP Air Portugal zuständig?
TAP Air Portugal beteiligt sich am Verfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Sie können dort ein Schlichtungsverfahren beantragen, nachdem Sie Ihre Forderung direkt bei der Airline geltend gemacht und ihr zwei Monate Zeit gelassen haben. Eine Schlichtungsempfehlung wird erst verbindlich, wenn beide Seiten sie annehmen; der Weg vor Gericht bleibt offen.

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Alle Angaben ohne Gewähr. Dies stellt keine Rechtsberatung dar.