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EU261-Entschädigung gegen Austrian Airlines
Erstellen Sie einen rechtlich fundierten Beschwerdebrief an Austrian Airlines. Bis zu 600 EUR Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung.
Kontaktdaten von Austrian Airlines
Beschwerde-E-Mail
customer.relations@austrian.comKontaktseite
Kontaktseite öffnenPostanschrift
Austrian Airlines AG, Customer Relations, Postfach 100, 1300 Wien-Flughafen
Entschädigungshöhe bei Austrian Airlines
| Flugdistanz | Entschädigung | Beispiel |
|---|---|---|
| Bis 1.500 km | 250 EUR | z.B. Berlin - München |
| 1.500 - 3.500 km | 400 EUR | z.B. Frankfurt - Istanbul |
| Über 3.500 km | 600 EUR | z.B. Frankfurt - New York |
Gemäß EU-Verordnung 261/2004. Gilt bei Verspätung ab 3 Stunden, Annullierung oder Nichtbeförderung.
So fordern Sie Ihre Entschädigung von Austrian Airlines
1
Flugdaten eingeben
Flugnummer, Datum und Flughafen angeben.
2
Problem beschreiben
Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung auswählen.
3
Brief generieren
KI erstellt einen personalisierten, rechtlich fundierten Brief.
4
Brief versenden
Brief als PDF herunterladen und an Austrian Airlines senden.
Häufige Fragen zu Austrian Airlines
Habe ich Anspruch auf Entschädigung bei Austrian Airlines?
Ja, wenn Ihr Austrian Airlines-Flug mehr als 3 Stunden verspätet war, annulliert wurde oder Ihnen das Boarding verweigert wurde, haben Sie nach EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf bis zu 600 EUR Entschädigung.
Wie reiche ich eine Beschwerde bei Austrian Airlines ein?
Sie können Austrian Airlines direkt kontaktieren per E-Mail an customer.relations@austrian.com oder über die Kontaktseite der Airline. Alternativ erstellen wir Ihnen einen rechtlich fundierten Beschwerdebrief ab nur 10 EUR.
Wie lange dauert es, bis Austrian Airlines antwortet?
Airlines müssen innerhalb von 6 Wochen auf Beschwerden antworten. Wenn Austrian Airlines nicht reagiert oder ablehnt, können Sie sich an die zuständige nationale Durchsetzungsstelle oder eine Schlichtungsstelle wenden.
Gilt EU261 auch für Austrian Airlines-Flüge außerhalb der EU?
EU261 gilt für alle Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen, unabhängig von der Airline. Für Flüge, die in die EU fliegen, gilt die Verordnung nur, wenn die Airline ihren Sitz in der EU hat. Da Austrian Airlines eine europäische Airline ist, sind die meisten Flüge abgedeckt.
Was kostet der Beschwerdebrief-Service?
Unser Service kostet eine Flat-Fee ab 10 EUR pro Brief — kein Erfolgshonorar, keine versteckten Kosten. Im Vergleich: AirHelp verlangt 35% + 15% und Flightright bis zu 52% Ihrer Entschädigung.
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Alle Angaben ohne Gewähr. Dies stellt keine Rechtsberatung dar.