Anschlussflug verpasst? Möglicher Anspruch auf bis zu 600 EUR Entschädigung gemäß EU261

Wenn Sie Ihren Anschlussflug aufgrund einer Verspätung verpasst haben und alle Flüge auf einer einzigen Buchung waren, können Sie nach EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 EUR haben -- vorausgesetzt, Sie kommen mit mindestens 3 Stunden Verspätung am Endziel an. Die Distanz wird als Luftlinie zwischen Start- und Endflughafen berechnet.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung beim verpassten Anschlussflug?

Sie können 250 bis 600 Euro nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Sie durch eine Verspätung Ihren Anschlussflug verpasst haben und Ihr Endziel mit mindestens 3 Stunden Verspätung erreichten — vorausgesetzt, alle Flüge liefen über eine einzige Buchung. Der Europäische Gerichtshof hat das im Folkerts-Urteil (C-11/11) bestätigt: Entscheidend ist die Verspätung am Endziel, nicht am Umsteigeflughafen. Die Höhe richtet sich nach der Großkreisdistanz vom Start zum Endziel: 250 Euro bis 1.500 km, 400 Euro bei Flügen innerhalb der EU über 1.500 km und bei allen anderen Flügen bis 3.500 km, 600 Euro bei allen übrigen Flügen. Auch ein außerhalb der EU verpasster Anschluss kann qualifizieren, wenn die Reise als eine Buchung an einem EU-Flughafen begann (C-502/18). Der Anspruch richtet sich gegen die ausführende Airline des gestörten Fluges — nicht gegen den Ticketverkäufer. Sie können ihn selbst und kostenlos geltend machen; ClaimEU261 erstellt den rechtlich fundierten Beschwerdebrief zum einmaligen Festpreis.

Prüfen Sie Ihren Anspruch

Wie viel Entschädigung steht Ihnen beim verpassten Anschlussflug zu?

EU261 Entschädigungstabelle bei verpasstem Anschlussflug
Gesamtdistanz (Luftlinie)EntschädigungBeispielroute
Bis 1.500 km250 EURStuttgart - Kopenhagen (via München)
1.500 bis 3.500 km sowie alle Flüge innerhalb der EU über 1.500 km400 EURHamburg - Kreta (via Athen)
Alle übrigen Flüge (zwischen EU und Drittstaat, über 3.500 km)600 EURBerlin - Los Angeles (via London)

Flüge in die Gebiete der EU in äußerster Randlage — etwa die Kanaren, Madeira, die Azoren oder Réunion — gelten als Flüge innerhalb der EU. Für sie sieht die Verordnung deshalb 400 Euro vor, auch wenn die Strecke über 3.500 km liegt.

Wichtig: Einzelbuchung erforderlich

Der Entschädigungsanspruch gilt nur, wenn alle Flüge auf einer einzigen Buchung (einer PNR/Buchungsnummer) gebucht waren. Haben Sie die Flüge separat gebucht, wird jeder Flug einzeln betrachtet und der verpasste Anschluss liegt in Ihrem eigenen Risiko.

Wie fordern Sie Ihre Entschädigung selbst ein?

  1. 1

    Anspruch prüfen

    Stellen Sie sicher, dass alle Flüge auf einer Buchung waren und Sie am Endziel mindestens 3 Stunden Verspätung hatten.

  2. 2

    Flugdaten eingeben

    Geben Sie den Abflughafen (erster Flug) und den Zielflughafen (letzter Flug) ein. Die Entschädigung basiert auf der Gesamtdistanz.

  3. 3

    Beschwerdebrief erstellen

    Unsere KI erstellt einen Beschwerdebrief, der den verpassten Anschlussflug und Ihre Gesamtverspätung dokumentiert -- für 10,00 EUR.

  4. 4

    Brief an Airline senden

    Laden Sie den Brief als PDF herunter und senden Sie ihn an die Airline, die den verspäteten Zubringerflug durchgeführt hat.

Wann besteht Anspruch auf Entschädigung — und wann nicht?

Anspruch besteht, wenn:

  • Alle Flüge auf einer einzigen Buchung (PNR)
  • Verspätung am Endziel beträgt mindestens 3 Stunden
  • Erster Flug startete in der EU oder gesamte Reise mit EU-Airline

Kein Anspruch bei:

  • Flüge wurden separat gebucht (verschiedene PNRs)
  • Ankunftsverspätung am Endziel unter 3 Stunden
  • Außergewöhnliche Umstände verursachten die Verspätung
  • Sie haben den Anschluss aus eigenem Verschulden verpasst

EU261-Reform 2026: Die EU hat neue Fluggastrechte beschlossen — sie gelten aber erst ab ca. der zweiten Jahreshälfte 2027. Für Flüge heute gilt unverändert die auf dieser Seite beschriebene Rechtslage.

Zum Reform-Tracker: Was sich ändert — und was heute gilt

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Was Sie jetzt antworten können — mit EuGH-Zitaten

Häufig gestellte Fragen

Wann kann ich Anspruch auf Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug haben?
Sie können Anspruch haben, wenn alle Flüge auf einer einzigen Buchung (PNR) gebucht waren und Sie aufgrund der Verspätung des ersten Flugs Ihren Anschlussflug verpasst haben und mit mindestens 3 Stunden Verspätung am Endziel angekommen sind.
Wie wird die Distanz bei Umsteigeverbindungen berechnet?
Entscheidend ist die Großkreisentfernung (Luftlinie) zwischen dem Abflughafen und dem Endziel -- nicht die Summe der einzelnen Teilstrecken. Das hat der EuGH im Urteil C-11/11 (Air France gegen Folkerts) bestätigt.
Was gilt, wenn ich die Flüge separat gebucht habe?
Bei separaten Buchungen (verschiedene Buchungsnummern) gilt jeder Flug als eigenständige Reise. Wenn Sie den ersten Flug mit Verspätung erreicht haben, können Sie nur für diesen Flug Entschädigung fordern. Der verpasste Anschluss fällt in Ihr eigenes Risiko.
Wie wird die Verspätung berechnet?
Es zählt die Ankunftsverspätung am Endziel (letzter Flughafen laut Buchung), nicht die Verspätung des einzelnen Fluges. Wenn Sie also den Anschlussflug verpassen, aber mit dem nächsten Flug nur 2 Stunden später ankommen, besteht kein Anspruch.
Was passiert bei Umstieg außerhalb der EU?
Wenn der erste Flug in der EU startet, gilt EU261 für die gesamte Reise -- auch wenn der Umstieg außerhalb der EU stattfindet. Wenn der erste Flug außerhalb der EU startet, gilt EU261 nur bei EU-Airlines.
Muss die Airline mir einen Ersatzflug anbieten?
Ja, wenn Sie Ihren Anschlussflug verpassen, muss die Airline Sie auf den nächstmöglichen Flug umbuchen oder Ihnen den Ticketpreis erstatten. Die Betreuungspflicht (Mahlzeiten, Hotel) gilt ebenfalls.
Kann ich Entschädigung fordern, wenn ich den Anschlussflug nur knapp verpasst habe?
Ja, auch wenn die Verspätung des Zubringerflugs gering war, zählt nur die Ankunftsverspätung am Endziel. Wenn diese mindestens 3 Stunden beträgt, können Sie Anspruch haben.

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Die Informationen auf dieser Seite dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keine Rechtsberatung dar. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit wird keine Haftung übernommen. Bei komplexen Fällen empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.