Política de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo

Felix Franz Schulte
Ringstraße 49
59590 Geseke
Deutschland
E-Mail: info@claimeu261.com

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.

Además del derecho legal de desistimiento de 14 días, le concedemos una garantía de devolución voluntaria de 60 días. Dentro de los 60 días posteriores a la compra, puede solicitar el reembolso íntegro sin necesidad de justificación.

Efectos del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirá en gasto alguno como consecuencia del reembolso.

Base jurídica

• § 355 BGB (Código Civil alemán) — Derecho de desistimiento en contratos con consumidores
• Art. 246a § 1 apdo. 2 EGBGB — Obligaciones de información en contratos a distancia

Modelo de formulario de desistimiento

(Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)

Contacto

Para cualquier consulta sobre el derecho de desistimiento, contacte con:

E-Mail: info@claimeu261.com

Nota sobre el proveedor de pago

El procesamiento de los pagos corre a cargo de Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Alemania) como revendedor. Digistore24 actúa como parte contractual para el procesamiento de los pagos. Para consultas sobre el pago, contacte con el soporte de Digistore24 o con nosotros en info@claimeu261.com.