OS
Odszkodowanie EU261 przeciwko Austrian Airlines
Utwórz prawnie solidny list reklamacyjny do Austrian Airlines. Możliwe odszkodowanie do 600 EUR przy opóźnieniu, odwołaniu lub odmowie przyjęcia na pokład zgodnie z EU261.
Dane kontaktowe Austrian Airlines
E-mail reklamacyjny
customer.relations@austrian.comStrona kontaktowa
Otwórz stronę kontaktowąAdres pocztowy
Austrian Airlines AG, Customer Relations, Postfach 100, 1300 Wien-Flughafen
Kwoty odszkodowań dla Austrian Airlines
| Odległość lotu | Odszkodowanie | Przykład |
|---|---|---|
| Do 1500 km | 250 EUR | np. Berlin - Monachium |
| 1500 - 3500 km | 400 EUR | np. Frankfurt - Stambuł |
| Ponad 3500 km | 600 EUR | np. Frankfurt - Nowy Jork |
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Obowiązuje przy opóźnieniu od 3 godzin, odwołaniu lub odmowie przyjęcia na pokład.
Jak dochodzić odszkodowania od Austrian Airlines
1
Wprowadź dane lotu
Podaj numer lotu, datę i lotniska.
2
Opisz problem
Wybierz opóźnienie, odwołanie lub odmowę przyjęcia na pokład.
3
Wygeneruj list
SI tworzy spersonalizowany, prawnie solidny list.
4
Wyślij list
Pobierz list w formacie PDF i wyślij go do Austrian Airlines.
Częste pytania dotyczące Austrian Airlines
Czy mogę mieć prawo do odszkodowania od Austrian Airlines?
Jeśli Twój lot Austrian Airlines był opóźniony o ponad 3 godziny, został odwołany lub odmówiono Ci przyjęcia na pokład, możesz mieć prawo, zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, do odszkodowania do 600 EUR.
Jak złożyć reklamację w Austrian Airlines?
Możesz skontaktować się z Austrian Airlines bezpośrednio e-mailem na adres customer.relations@austrian.com lub przez stronę kontaktową linii. Alternatywnie tworzymy dla Ciebie prawnie solidny list reklamacyjny już od 10 EUR.
Jak długo Austrian Airlines odpowiada?
Linie lotnicze muszą odpowiedzieć na reklamacje w ciągu 6 tygodni. Jeśli Austrian Airlines nie odpowiada lub odrzuca Twoje roszczenie, możesz zwrócić się do właściwego krajowego organu wykonawczego lub podmiotu alternatywnego rozwiązywania sporów.
Czy EU261 dotyczy lotów Austrian Airlines poza UE?
EU261 dotyczy wszystkich lotów wylatujących z lotniska w UE, niezależnie od linii. W przypadku lotów przylatujących do UE obowiązuje tylko wtedy, gdy linia ma siedzibę w UE. Ponieważ Austrian Airlines to europejska linia lotnicza, większość jej lotów jest objęta.
Ile kosztuje usługa listu reklamacyjnego?
Nasza usługa kosztuje ryczałt od 10 EUR za list — bez prowizji od sukcesu i ukrytych kosztów. Dla porównania: AirHelp pobiera 35% + 15%, a Flightright do 52% Twojego odszkodowania.
Utwórz teraz swój list reklamacyjny do Austrian Airlines
Wybierz drogę, która Ci odpowiada:
Ostatnia aktualizacja:
Wszystkie informacje bez gwarancji. To nie stanowi porady prawnej.