Regulamin
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
Niniejsze tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wersja niemiecka jest wiążąca.
§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejszy regulamin reguluje korzystanie z serwisu internetowego ClaimEU261 (claimeu261.com), prowadzonego przez Felix Franz Schulte, Ringstraße 49, 59590 Geseke, Niemcy. ClaimEU261 tworzy automatyczne szablony listów reklamacyjnych dla pasażerów lotniczych na podstawie rozporządzenia UE 261/2004. Jednorazowa opłata wynosi 9,99 EUR (cena brutto z VAT, zmienna w zależności od kraju).
§ 2 Brak porady prawnej
Wygenerowane listy reklamacyjne nie stanowią porady prawnej. ClaimEU261 nie jest kancelarią prawną ani dostawcą usług prawnych. Listy są szablonami, które użytkownik musi sprawdzić i w razie potrzeby dostosować przed użyciem. W skomplikowanych przypadkach zalecamy konsultację z prawnikiem lub skorzystanie z organu rozstrzygania sporów.
§ 3 Brak gwarancji sukcesu
ClaimEU261 nie gwarantuje poprawności, kompletności ani sukcesu wygenerowanych listów reklamacyjnych. Czy linia lotnicza uwzględni reklamację i wypłaci odszkodowanie, zależy wyłącznie od jej decyzji i obowiązującej sytuacji prawnej.
§ 4 Wykorzystanie AI
Części listu reklamacyjnego mogą być tworzone lub optymalizowane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Treści generowane przez AI są transparentnie oznaczane zgodnie z AI Act UE, art. 50. Użytkownik jest odpowiedzialny za sprawdzenie treści generowanych przez AI przed użyciem.
§ 5 Płatność i odstąpienie
Płatność jest jednorazowa i realizowana za pośrednictwem naszego operatora płatności Digistore24 GmbH (Reseller/Merchant of Record, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Niemcy). Wyświetlana cena jest ceną brutto zawierającą obowiązujący podatek VAT. Przysługuje Ci 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. W ciągu 14 dni od zakupu możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Szczegóły znajdują się w naszej polityce odstąpienia od umowy.
§ 6 Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność ClaimEU261 jest ograniczona do ceny zakupu. Nie dotyczy to szkód wynikających z uszczerbku na życiu, zdrowiu lub ciele, ani szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
§ 7 Prawo właściwe
Obowiązuje prawo niemieckie. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.
§ 8 Zmiany
ClaimEU261 zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Obowiązuje wersja aktualna w momencie zakupu.