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Compensazione EU261 contro Austrian Airlines

Crea una lettera di reclamo giuridicamente solida a Austrian Airlines. Compensazione possibile fino a 600 EUR in caso di ritardo, cancellazione o negato imbarco ai sensi dell'EU261.

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Indirizzo postale

Austrian Airlines AG, Customer Relations, Postfach 100, 1300 Wien-Flughafen

Importi di compensazione per Austrian Airlines

Importi di compensazione per Austrian Airlines
Distanza di voloCompensazioneEsempio
Fino a 1.500 km250 EURes. Berlino - Monaco di Baviera
1.500 - 3.500 km400 EURes. Francoforte - Istanbul
Oltre 3.500 km600 EURes. Francoforte - New York

Ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004. Si applica in caso di ritardo di 3 ore o più, cancellazione o negato imbarco.

Come richiedere la tua compensazione a Austrian Airlines

1

Inserire i dati del volo

Indica il numero di volo, la data e gli aeroporti.

2

Descrivere il problema

Seleziona ritardo, cancellazione o negato imbarco.

3

Generare la lettera

L'IA crea una lettera personalizzata e giuridicamente solida.

4

Inviare la lettera

Scarica la lettera in PDF e inviala a Austrian Airlines.

Domande frequenti su Austrian Airlines

Posso avere diritto a una compensazione da Austrian Airlines?
Se il tuo volo Austrian Airlines è stato in ritardo di più di 3 ore, è stato cancellato o ti è stato negato l'imbarco, puoi avere diritto, ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004, a una compensazione fino a 600 EUR.
Come presento un reclamo a Austrian Airlines?
Puoi contattare Austrian Airlines direttamente via e-mail all'indirizzo customer.relations@austrian.com o tramite la pagina di contatto della compagnia. In alternativa, ti creiamo una lettera di reclamo giuridicamente solida a partire da soli 10 EUR.
Quanto tempo impiega Austrian Airlines a rispondere?
Le compagnie devono rispondere ai reclami entro 6 settimane. Se Austrian Airlines non risponde o rifiuta la tua richiesta, puoi rivolgerti all'organismo nazionale di applicazione competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
L'EU261 si applica ai voli Austrian Airlines al di fuori dell'UE?
L'EU261 si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE, indipendentemente dalla compagnia. Per i voli in arrivo nell'UE, si applica solo se la compagnia ha sede nell'UE. Poiché Austrian Airlines è una compagnia europea, la maggior parte dei suoi voli è coperta.
Quanto costa il servizio di lettera di reclamo?
Il nostro servizio costa una tariffa fissa a partire da 10 EUR per lettera — senza commissione di successo né costi nascosti. Per confronto: AirHelp applica il 35% + 15% e Flightright fino al 52% della tua compensazione.

Crea subito la tua lettera di reclamo a Austrian Airlines

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Ultimo aggiornamento:

Tutte le informazioni sono fornite senza garanzia. Questo non costituisce consulenza legale.