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Compensazione EU261 contro TAP Air Portugal

Crea una lettera di reclamo giuridicamente solida a TAP Air Portugal. Compensazione possibile fino a 600 EUR in caso di ritardo, cancellazione o negato imbarco ai sensi dell'EU261.

Contatti di TAP Air Portugal

E-mail per reclami

customer@tap.pt

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Indirizzo postale

TAP Air Portugal, Aeroporto de Lisboa, Edificio 25, 1704-801 Lisboa, Portugal

Importi di compensazione per TAP Air Portugal

Importi di compensazione per TAP Air Portugal
Distanza di voloCompensazioneEsempio
Fino a 1.500 km250 EURes. Berlino - Monaco di Baviera
1.500 - 3.500 km400 EURes. Francoforte - Istanbul
Oltre 3.500 km600 EURes. Francoforte - New York

Ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004. Si applica in caso di ritardo di 3 ore o più, cancellazione o negato imbarco.

Come richiedere la tua compensazione a TAP Air Portugal

1

Inserire i dati del volo

Indica il numero di volo, la data e gli aeroporti.

2

Descrivere il problema

Seleziona ritardo, cancellazione o negato imbarco.

3

Generare la lettera

L'IA crea una lettera personalizzata e giuridicamente solida.

4

Inviare la lettera

Scarica la lettera in PDF e inviala a TAP Air Portugal.

Domande frequenti su TAP Air Portugal

Posso avere diritto a una compensazione da TAP Air Portugal?
Se il tuo volo TAP Air Portugal è stato in ritardo di più di 3 ore, è stato cancellato o ti è stato negato l'imbarco, puoi avere diritto, ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004, a una compensazione fino a 600 EUR.
Come presento un reclamo a TAP Air Portugal?
Puoi contattare TAP Air Portugal direttamente via e-mail all'indirizzo customer@tap.pt o tramite la pagina di contatto della compagnia. In alternativa, ti creiamo una lettera di reclamo giuridicamente solida a partire da soli 10 EUR.
Quanto tempo impiega TAP Air Portugal a rispondere?
Le compagnie devono rispondere ai reclami entro 6 settimane. Se TAP Air Portugal non risponde o rifiuta la tua richiesta, puoi rivolgerti all'organismo nazionale di applicazione competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
L'EU261 si applica ai voli TAP Air Portugal al di fuori dell'UE?
L'EU261 si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE, indipendentemente dalla compagnia. Per i voli in arrivo nell'UE, si applica solo se la compagnia ha sede nell'UE.
Quanto costa il servizio di lettera di reclamo?
Il nostro servizio costa una tariffa fissa a partire da 10 EUR per lettera — senza commissione di successo né costi nascosti. Per confronto: AirHelp applica il 35% + 15% e Flightright fino al 52% della tua compensazione.

Crea subito la tua lettera di reclamo a TAP Air Portugal

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