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Compensazione EU261 contro TUIfly
Crea una lettera di reclamo giuridicamente solida a TUIfly. Compensazione possibile fino a 600 EUR in caso di ritardo, cancellazione o negato imbarco ai sensi dell'EU261.
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TUIfly GmbH, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover
Importi di compensazione per TUIfly
| Distanza di volo | Compensazione | Esempio |
|---|---|---|
| Fino a 1.500 km | 250 EUR | es. Berlino - Monaco di Baviera |
| 1.500 - 3.500 km | 400 EUR | es. Francoforte - Istanbul |
| Oltre 3.500 km | 600 EUR | es. Francoforte - New York |
Ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004. Si applica in caso di ritardo di 3 ore o più, cancellazione o negato imbarco.
Come richiedere la tua compensazione a TUIfly
1
Inserire i dati del volo
Indica il numero di volo, la data e gli aeroporti.
2
Descrivere il problema
Seleziona ritardo, cancellazione o negato imbarco.
3
Generare la lettera
L'IA crea una lettera personalizzata e giuridicamente solida.
4
Inviare la lettera
Scarica la lettera in PDF e inviala a TUIfly.
Domande frequenti su TUIfly
Posso avere diritto a una compensazione da TUIfly?
Se il tuo volo TUIfly è stato in ritardo di più di 3 ore, è stato cancellato o ti è stato negato l'imbarco, puoi avere diritto, ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004, a una compensazione fino a 600 EUR.
Come presento un reclamo a TUIfly?
Puoi contattare TUIfly direttamente o tramite la pagina di contatto della compagnia. In alternativa, ti creiamo una lettera di reclamo giuridicamente solida a partire da soli 10 EUR.
Quanto tempo impiega TUIfly a rispondere?
Le compagnie devono rispondere ai reclami entro 6 settimane. Se TUIfly non risponde o rifiuta la tua richiesta, puoi rivolgerti all'organismo nazionale di applicazione competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
L'EU261 si applica ai voli TUIfly al di fuori dell'UE?
L'EU261 si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE, indipendentemente dalla compagnia. Per i voli in arrivo nell'UE, si applica solo se la compagnia ha sede nell'UE. Poiché TUIfly è una compagnia europea, la maggior parte dei suoi voli è coperta.
Quanto costa il servizio di lettera di reclamo?
Il nostro servizio costa una tariffa fissa a partire da 10 EUR per lettera — senza commissione di successo né costi nascosti. Per confronto: AirHelp applica il 35% + 15% e Flightright fino al 52% della tua compensazione.
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Ultimo aggiornamento:
Tutte le informazioni sono fornite senza garanzia. Questo non costituisce consulenza legale.