DUS
Reclamaciones EU261 en Düsseldorf Airport (DUS)
Indemnización por retraso, cancelación o denegación de embarque en el aeropuerto de Düsseldorf.
Información del aeropuerto
Ciudad
Düsseldorf
País
DE
IATA Code
DUS
Aerolíneas en Düsseldorf Airport
Importes de indemnización EU261
| Distancia de vuelo | Indemnización | Ejemplo |
|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 EUR | p. ej. vuelo nacional |
| 1.500 - 3.500 km | 400 EUR | p. ej. intraeuropeo |
| Más de 3.500 km | 600 EUR | p. ej. largo radio |
Conforme al Reglamento Europeo 261/2004. Se aplica en caso de retraso de 3 horas o más, cancelación o denegación de embarque.
Preguntas frecuentes sobre Düsseldorf Airport
¿Qué derechos tengo en caso de retraso en Düsseldorf Airport?
En caso de retraso de más de 3 horas en el destino, puede tener derecho, conforme al Reglamento Europeo 261/2004, a una indemnización de 250 a 600 EUR según la distancia del vuelo. Esto se aplica a todos los vuelos que salen de Düsseldorf Airport (DUS).
¿Se aplica EU261 a todos los vuelos desde DUS?
Sí, EU261 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE/EEE, independientemente de la aerolínea. Los vuelos que salen de Düsseldorf Airport están, por tanto, siempre cubiertos.
¿Qué aerolíneas operan desde Düsseldorf Airport?
Düsseldorf Airport (DUS) es operado por numerosas aerolíneas. Entre las principales se encuentran: Eurowings. Encontrará una lista completa en el sitio web del aeropuerto.
¿Qué debo hacer si mi vuelo se cancela en DUS?
Solicite confirmación por escrito de la cancelación. Puede tener derecho a un transporte alternativo o a un reembolso, más una indemnización de hasta 600 EUR conforme a EU261. Cree con nuestro servicio una carta de reclamación desde solo 10 EUR.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación de indemnización?
En Alemania, el plazo de prescripción es de 3 años a partir del final del año en que se realizó el vuelo. En otros países de la UE, el plazo varía entre 1 y 6 años.
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