CDG
Demandes EU261 à Paris Charles de Gaulle (CDG)
Indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de refus d'embarquement à l'aéroport de Paris.
Informations sur l'aéroport
Ville
Paris
Pays
FR
IATA Code
CDG
Compagnies à Paris Charles de Gaulle
Montants d'indemnisation EU261
| Distance de vol | Indemnisation | Exemple |
|---|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | 250 EUR | p. ex. vol intérieur |
| 1 500 - 3 500 km | 400 EUR | p. ex. intra-européen |
| Plus de 3 500 km | 600 EUR | p. ex. long-courrier |
Conformément au règlement européen 261/2004. S'applique en cas de retard de 3 heures ou plus, d'annulation ou de refus d'embarquement.
Questions fréquentes sur Paris Charles de Gaulle
Quels sont mes droits en cas de retard à Paris Charles de Gaulle ?
En cas de retard de plus de 3 heures à destination, vous pouvez avoir droit, au titre du règlement européen 261/2004, à une indemnisation de 250 à 600 EUR selon la distance du vol. Cela s'applique à tous les vols au départ de Paris Charles de Gaulle (CDG).
L'EU261 s'applique-t-il à tous les vols au départ de CDG ?
Oui, l'EU261 s'applique à tous les vols au départ d'un aéroport de l'UE/EEE, quelle que soit la compagnie. Les vols au départ de Paris Charles de Gaulle sont donc toujours couverts.
Quelles compagnies opèrent depuis Paris Charles de Gaulle ?
Paris Charles de Gaulle (CDG) est desservi par de nombreuses compagnies. Parmi les principales figurent : Air France. Une liste complète est disponible sur le site de l'aéroport.
Que dois-je faire en cas de vol annulé à CDG ?
Faites confirmer l'annulation par écrit. Vous pouvez avoir droit à un réacheminement ou à un remboursement, plus une indemnisation allant jusqu'à 600 EUR au titre de l'EU261. Créez avec notre service une lettre de réclamation à partir de 10 EUR seulement.
Combien de temps ai-je pour déposer une demande d'indemnisation ?
En Allemagne, le délai de prescription est de 3 ans à compter de la fin de l'année du vol. Dans les autres pays de l'UE, le délai varie entre 1 et 6 ans.
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Toutes les informations sont fournies sans garantie. Ceci ne constitue pas un avis juridique.