Règlement UE 261/2004 — Vérifiez votre droit

Vol retardé ? Annulé ?
Faites valoir vos droits selon le règlement UE 261/2004.

Lettre de réclamation professionnelle en 5 minutes. 10,00 EUR — sans commission.

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Frais unique de 10,00 EUR. Pas de coûts cachés.

Chiffrement 256 bits
Conforme RGPD
Paiement sécurisé
Garantie 14 jours

Ça vous parle ?

Attendu pendant des heures ?

À partir de 3 heures de retard, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation.

Droit possible : jusqu'à 600 EUR*

Vol annulé sans remplacement ?

En cas d'annulation, vous avez presque toujours droit à une indemnisation.

Droit possible : jusqu'à 600 EUR*

Refusé à l'embarquement malgré un billet ?

Le règlement UE prévoit une indemnisation en cas de refus d'embarquement.

Droit possible : jusqu'à 600 EUR*

En 4 étapes simples

Durée totale : environ 5 minutes

  1. 1

    Entrez les détails du vol

    Compagnie, numéro de vol, date — c'est tout ce dont nous avons besoin.

  2. 2

    L'IA crée votre lettre

    Notre système d'IA génère une lettre de réclamation juridiquement fondée.

  3. 3

    Vérifier et télécharger

    Vérifiez la lettre et téléchargez-la en PDF.

  4. 4

    Envoyer à la compagnie

    Envoyez la lettre par e-mail ou courrier à la compagnie aérienne.

Transparent et équitable

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FournisseurFrais typiques*
AirHelp~200 EUR (50%)
Flightright~140 EUR (35%)
ClaimEU26110,00 EURTVA incluse
Vous économisez130 – 190 EUR

* Exemple de calcul pour une demande d'indemnisation de 400 EUR (moyen-courrier).

Cost comparison between ClaimEU261, AirHelp, AirAdvisor, and Flightright
CompensationClaimEU261AirHelpAirAdvisorFlightright
250 EURYour share after fees: 240,00 EUR(Fee: 10,00 EUR)Your share after fees: 125,00 EUR(Fee: 125,00 EUR)Your share after fees: 175,00 EUR(Fee: 75,00 EUR)Your share after fees: 175,00 EUR(Fee: 75,00 EUR)
400 EURYour share after fees: 390,00 EUR(Fee: 10,00 EUR)Your share after fees: 200,00 EUR(Fee: 200,00 EUR)Your share after fees: 280,00 EUR(Fee: 120,00 EUR)Your share after fees: 280,00 EUR(Fee: 120,00 EUR)
600 EURYour share after fees: 590,00 EUR(Fee: 10,00 EUR)Your share after fees: 300,00 EUR(Fee: 300,00 EUR)Your share after fees: 420,00 EUR(Fee: 180,00 EUR)Your share after fees: 420,00 EUR(Fee: 180,00 EUR)

* ClaimEU261: 10,00 EUR flat fee. AirHelp: up to 50%. AirAdvisor: 30% plus VAT. Flightright: 25-50%.

Figures shown are illustrative examples based on publicly available commission rates of competing services at the time of writing. Actual savings depend on whether your airline pays the compensation, which neither ClaimEU261 nor any comparable service can guarantee. Compensation eligibility is determined solely by EU Regulation 261/2004 and the airline's assessment of your case. ClaimEU261 provides a document template only and does not handle, pursue, or guarantee the outcome of any claim.

The amounts shown correspond to the compensation rates set out in EU Regulation 261/2004. Whether and how much compensation is paid depends on the individual case and the airline's decision. ClaimEU261 creates complaint letters — enforcement and payment is the airline's responsibility. This is not an income or profit guarantee.

Important Notice

ClaimEU261 creates professional complaint letters based on EU Regulation 261/2004. We are not a legal service provider and do not handle enforcement. Whether the airline honours your claim depends on the individual case. The complaint letter does not constitute legal advice.

Questions fréquentes

Quel est le montant de l'indemnisation ?
L'indemnisation dépend de la distance du vol : 250 EUR pour les distances jusqu'à 1 500 km, 400 EUR entre 1 500 et 3 500 km, et 600 EUR au-delà de 3 500 km.
Quand ai-je droit à une indemnisation pour retard ?
Vous avez droit à une indemnisation si votre vol arrive à destination avec plus de 3 heures de retard et que la cause relève de la responsabilité de la compagnie.
En quoi ClaimEU261 diffère-t-il d'AirHelp ou Flightright ?
AirHelp et Flightright prennent 35-50% de votre indemnisation comme commission. Avec ClaimEU261, vous payez 10,00 EUR une seule fois et gardez 100% de votre indemnisation.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
En cas d'annulation, vous avez droit à une indemnisation sauf si la compagnie vous a informé plus de 14 jours à l'avance ou a proposé un vol alternatif équivalent.
Combien coûte le service ?
La lettre de réclamation coûte 10,00 EUR en une seule fois. Pas de coûts cachés, pas de commission.

Avis important

  • Pas de garantie de succès : nous générons une lettre de réclamation juridiquement fondée basée sur le règlement UE 261/2004. Le paiement par la compagnie dépend de sa décision.
  • Pas de conseil juridique : la lettre générée est un brouillon et ne constitue pas un conseil juridique. Veuillez vérifier la lettre avant l'envoi.
  • Attention aux délais : les réclamations EU261 expirent après 3 ans en Allemagne. Agissez à temps.

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