OU

Odszkodowanie EU261 przeciwko Croatia Airlines

Utwórz prawnie solidny list reklamacyjny do Croatia Airlines. Możliwe odszkodowanie do 600 EUR przy opóźnieniu, odwołaniu lub odmowie przyjęcia na pokład zgodnie z EU261.

Utwórz list reklamacyjny do Croatia Airlines

Dane kontaktowe Croatia Airlines

E-mail reklamacyjny

Tylko formularz online

Adres pocztowy

Croatia Airlines d.d., Customer Relations Department, Bani 75b, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia

Który podmiot polubowny jest właściwy dla Croatia Airlines?

Croatia Airlines uczestniczy w postępowaniu Schlichtungsstelle Reise & Verkehr.

Zalecenie polubowne staje się wiążące dopiero wtedy, gdy przyjmą je obie strony. Droga sądowa pozostaje w każdym przypadku otwarta.

Wcześniej należy zgłosić roszczenie bezpośrednio linii lotniczej i dać jej dwa miesiące na odpowiedź, chyba że już je odrzuciła.

Przejdź do podmiotu polubownego

To są niemieckie podmioty polubowne. Inne kraje UE mają własne właściwe podmioty. Przegląd podmiotów polubownych w UE

Lista członków Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, stan na 1 lipca 2026 r.

Kwoty odszkodowań dla Croatia Airlines

Odszkodowanie zależy od długości lotu i wynosi 250, 400 lub 600 euro.

Oblicz kwotę dla swojej trasy

Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Obowiązuje przy opóźnieniu od 3 godzin, odwołaniu lub odmowie przyjęcia na pokład.

Jak złożyć reklamację w Croatia Airlines

Te informacje pochodzą z materiałów publikowanych przez Croatia Airlines oraz z listy krajowych organów wykonawczych Komisji Europejskiej.

Jak dochodzić odszkodowania od Croatia Airlines

1

Wprowadź dane lotu

Podaj numer lotu, datę i lotniska.

2

Opisz problem

Wybierz opóźnienie, odwołanie lub odmowę przyjęcia na pokład.

3

Wygeneruj list

SI tworzy spersonalizowany, prawnie solidny list.

4

Wyślij list

Pobierz list w formacie PDF i wyślij go do Croatia Airlines.

Częste pytania dotyczące Croatia Airlines

Czy mogę mieć prawo do odszkodowania od Croatia Airlines?
Jeśli Twój lot Croatia Airlines był opóźniony o co najmniej 3 godziny, został odwołany lub odmówiono Ci przyjęcia na pokład, możesz mieć prawo, zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, do odszkodowania do 600 EUR.
Jak złożyć reklamację w Croatia Airlines?
Możesz skontaktować się z Croatia Airlines bezpośrednio lub przez stronę kontaktową linii. Alternatywnie tworzymy dla Ciebie prawnie solidny list reklamacyjny już od 10 EUR.
Jak długo Croatia Airlines odpowiada?
Nie ma jednolitego unijnego terminu na odpowiedź; w praktyce większość linii odpowiada w ciągu kilku tygodni. Jeśli Croatia Airlines nie odpowiada lub odrzuca Twoje roszczenie, możesz zwrócić się do właściwego krajowego organu wykonawczego lub podmiotu alternatywnego rozwiązywania sporów. Czas oczekiwania zależy od kraju: w Polsce są to 30 dni, w Niemczech dwa miesiące.
Czy EU261 dotyczy lotów Croatia Airlines poza UE?
EU261 dotyczy wszystkich lotów wylatujących z UE, Islandii, Norwegii, Liechtensteinu lub Szwajcarii — niezależnie od tego, która linia je obsługuje. W przypadku lotów z państwa trzeciego do UE obowiązuje tylko wtedy, gdy obsługujący przewoźnik posiada koncesję wydaną przez jedno z tych państw. Decyduje koncesja, a nie siedziba spółki — w grupach z kilkoma liniami lotniczymi jedno i drugie może się różnić. Croatia Airlines posiada taką koncesję, dlatego objęte są również loty do UE.
Ile kosztuje usługa listu reklamacyjnego?
Nasza usługa kosztuje ryczałt od 10 EUR za list — bez wynagrodzenia od sukcesu i ukrytych kosztów. Dla porównania: AirHelp pobiera 35% + 15%, a Flightright do 52% Twojego odszkodowania.
Który podmiot polubowny jest właściwy dla Croatia Airlines?
Croatia Airlines uczestniczy w postępowaniu Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Możesz tam złożyć wniosek o postępowanie polubowne po zgłoszeniu roszczenia bezpośrednio linii lotniczej i daniu jej dwóch miesięcy na odpowiedź. Zalecenie staje się wiążące dopiero wtedy, gdy przyjmą je obie strony; droga sądowa pozostaje otwarta.

Utwórz teraz swój list reklamacyjny do Croatia Airlines

Tylko 9,99 € stałej opłaty, bez wynagrodzenia od sukcesu — gotowe w kilka minut.

Utwórz teraz list reklamacyjny

Wolisz powierzyć to profesjonalistom? Porównaj oferty

Ostatnia aktualizacja:

Wszystkie informacje bez gwarancji. To nie stanowi porady prawnej.