Användarvillkor
Senast uppdaterad: mars 2026
Detta är en översättning av tjänstevillkoren. Den tyska versionen är den rättsligt bindande.
§ 1 Tillämpningsområde
Dessa användarvillkor reglerar användningen av onlinetjänsten ClaimEU261 (claimeu261.com), som drivs av Felix Franz Schulte, Ringstraße 49, 59590 Geseke, Tyskland. ClaimEU261 skapar automatiserade mallar för klagobrev för flygpassagerare baserat på EU-förordning 261/2004. Engångspriset är 10,00 EUR (bruttopris inkl. moms, varierar per land).
§ 2 Ingen juridisk rådgivning
De genererade klagobreven utgör inte juridisk rådgivning. ClaimEU261 är inte en advokatbyrå och tillhandahåller inga juridiska tjänster. Breven är mallar som användaren måste granska och vid behov anpassa innan användning. Vid komplexa fall rekommenderar vi att konsultera en advokat eller använda ett tvistlösningsorgan.
§ 3 Ingen framgångsgaranti
ClaimEU261 lämnar ingen garanti för riktigheten, fullständigheten eller framgången av de genererade klagobreven. Huruvida flygbolaget godkänner klagomålet och betalar ersättning beror uteslutande på deras bedömning och den tillämpliga rättsliga situationen.
§ 4 Användning av AI
Delar av klagobrevet kan skapas eller förbättras med hjälp av artificiell intelligens. AI-genererat innehåll märks transparent i enlighet med EU:s AI-förordning, art. 50. Användaren ansvarar för att granska AI-genererat innehåll innan användning.
§ 5 Betalning och ångerrätt
Betalningen görs en gång via vår betalningsprocessor polar.sh (Merchant of Record). Det visade priset är ett bruttopris inklusive tillämplig moms. Eftersom klagobrevet genereras omedelbart efter betalning upphävs den 14 dagar långa ångerrätten i enlighet med tillämplig konsumentskyddslag, förutsatt att användaren uttryckligen samtyckt till detta före köpet.
§ 6 Ansvarsbegränsning
ClaimEU261:s ansvar är begränsat till köpeskillingen. Detta gäller inte skador som uppstår till följd av skada på liv, kropp eller hälsa, eller skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.
§ 7 Tillämplig lag
Tysk lag gäller. Tvingande konsumentskyddsbestämmelser i det land där användaren har sin vanliga hemvist förblir opåverkade.
§ 8 Ändringar
ClaimEU261 förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor. Den version som gäller vid tidpunkten för köpet är tillämplig.