BA

EU261-ersättning mot British Airways

Skapa ett juridiskt hållbart klagomålsbrev till British Airways. Möjlig ersättning på upp till 600 EUR vid försening, inställd flygning eller nekad ombordstigning enligt EU261.

Skapa klagomålsbrev till British Airways

Kontaktuppgifter för British Airways

Klagomåls-e-post

Endast onlineformulär

Postadress

British Airways Plc, Customer Relations, PO Box 5619, Sudbury, Suffolk CO10 2PG, United Kingdom

Vilket tvistlösningsorgan är behörigt för British Airways?

British Airways deltar inte i förfarandet hos Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Därför är det statliga organet Schlichtungsstelle Luftverkehr vid den tyska federala justitiemyndigheten behörigt.

Det tar emot tvister med ett värde från 10,01 till 5 000 euro och omfattar endast privat bokade flygningar — affärsresor är undantagna.

Dessförinnan måste du framställa kravet direkt till flygbolaget och ge det två månader att svara — om det inte redan har avslagit kravet.

Till tvistlösningsorganet

Detta är de tyska tvistlösningsorganen. Andra EU-länder har egna behöriga organ. Översikt över tvistlösningsorgan i EU

Medlemsförteckning från Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, per den 1 juli 2026.

Ersättningsbelopp för British Airways

Ersättningen beror på flygsträckan och uppgår till 250, 400 eller 600 euro.

Beräkna beloppet för din sträcka

Enligt EU-förordning 261/2004. Gäller vid försening från 3 timmar, inställd flygning eller nekad ombordstigning.

Så kräver du din ersättning från British Airways

1

Ange flyguppgifter

Ange flygnummer, datum och flygplatser.

2

Beskriv problemet

Välj försening, inställd flygning eller nekad ombordstigning.

3

Generera brevet

AI skapar ett personligt, juridiskt hållbart brev.

4

Skicka ditt brev

Ladda ner brevet som PDF och skicka det till British Airways.

Vanliga sträckor med British Airways

BER–LHR · FRA–LHR · MUC–LHR · ZRH–LHR

Vanliga frågor om British Airways

Kan jag ha rätt till ersättning från British Airways?
Om din British Airways-flygning var försenad minst 3 timmar, ställdes in eller om du nekades ombordstigning kan du enligt EU-förordning 261/2004 ha rätt till upp till 600 EUR i ersättning.
Hur lämnar jag ett klagomål till British Airways?
Du kan kontakta British Airways direkt eller via flygbolagets kontaktsida. Alternativt skapar vi ett juridiskt hållbart klagomålsbrev åt dig från endast 10 EUR.
Hur lång tid tar det för British Airways att svara?
Flygbolag måste svara på klagomål inom 6 veckor. Om British Airways inte svarar eller avslår ditt anspråk kan du vända dig till det behöriga nationella tillsynsorganet eller ett organ för alternativ tvistlösning.
Gäller EU261 för British Airways-flygningar utanför EU?
EU261 gäller för alla flygningar som avgår från en flygplats i EU, oavsett flygbolag. För flygningar som ankommer till EU gäller den endast om flygbolaget har sitt säte i EU.
Vad kostar tjänsten för klagomålsbrev?
Vår tjänst kostar en fast avgift från 10 EUR per brev — utan framgångsarvode och utan dolda kostnader. Som jämförelse: AirHelp tar 35% + 15% och Flightright upp till 52% av din ersättning.
Vilket tvistlösningsorgan är behörigt för British Airways?
British Airways deltar inte i förfarandet hos Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Därför är det statliga organet Schlichtungsstelle Luftverkehr vid den tyska federala justitiemyndigheten behörigt. Det tar emot tvister från 10,01 till 5 000 euro och omfattar endast privat bokade flygningar. Även här måste du först skriva till flygbolaget och ge det två månader.

Skapa ditt klagomålsbrev till British Airways nu

Endast 9,99 € fast pris, utan framgångsarvode — klart på några minuter.

Skapa klagomålsbrev nu

Vill du hellre låta proffs sköta det? Jämför tjänster

Senast uppdaterad:

All information utan garanti. Detta utgör inte juridisk rådgivning.