Question 1

Kan jag ha rätt till ersättning från United Airlines?

Accepted Answer

Om din United Airlines-flygning var försenad mer än 3 timmar, ställdes in eller om du nekades ombordstigning kan du enligt EU-förordning 261/2004 ha rätt till upp till 600 EUR i ersättning.

Question 2

Hur lämnar jag ett klagomål till United Airlines?

Accepted Answer

Du kan kontakta United Airlines direkt via e-post på europeanclaims@united.com eller via flygbolagets kontaktsida. Alternativt skapar vi ett juridiskt hållbart klagomålsbrev åt dig från endast 10 EUR.

Question 3

Hur lång tid tar det för United Airlines att svara?

Accepted Answer

Flygbolag måste svara på klagomål inom 6 veckor. Om United Airlines inte svarar eller avslår ditt anspråk kan du vända dig till det behöriga nationella tillsynsorganet eller ett organ för alternativ tvistlösning.

Question 4

Gäller EU261 för United Airlines-flygningar utanför EU?

Accepted Answer

EU261 gäller för alla flygningar som avgår från en flygplats i EU, oavsett flygbolag. För flygningar som ankommer till EU gäller den endast om flygbolaget har sitt säte i EU.

Question 5

Vad kostar tjänsten för klagomålsbrev?

Accepted Answer

Vår tjänst kostar en fast avgift från 10 EUR per brev — utan framgångsarvode och utan dolda kostnader. Som jämförelse: AirHelp tar 35% + 15% och Flightright upp till 52% av din ersättning.

Flygsträcka	Ersättning	Exempel
Upp till 1 500 km	250 EUR	t.ex. Berlin - München
1 500 - 3 500 km	400 EUR	t.ex. Frankfurt - Istanbul
Över 3 500 km	600 EUR	t.ex. Frankfurt - New York

EU261-ersättning mot United Airlines

Kontaktuppgifter för United Airlines

Ersättningsbelopp för United Airlines

Så kräver du din ersättning från United Airlines

Ange flyguppgifter

Beskriv problemet

Generera brevet

Skicka ditt brev

Vanliga frågor om United Airlines

Skapa ditt klagomålsbrev till United Airlines nu