EU261-Entschädigung gegen FLYONE
Erstellen Sie einen rechtlich fundierten Beschwerdebrief an FLYONE. Mögliche Entschädigung von bis zu 600 EUR bei Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung gemäß EU261.
Beschwerdebrief an FLYONE erstellenKontaktdaten von FLYONE
Beschwerde-E-Mail
Nur Online-FormularKontaktseite
Kontaktseite öffnenPostanschrift
FLY ONE S.R.L., 259/2 Grenoble Street, Chisinau, Republic of Moldova
Welche Schlichtungsstelle ist für FLYONE zuständig?
FLYONE beteiligt sich nicht am Verfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Zuständig ist deshalb die staatliche Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz.
Sie nimmt Streitwerte von 10,01 bis 5.000 Euro an und ist nur für privat gebuchte Flüge zuständig — Geschäftsreisen sind ausgeschlossen.
Vorher müssen Sie Ihre Forderung direkt bei der Airline geltend machen und ihr zwei Monate Zeit lassen — es sei denn, sie hat bereits abgelehnt.
Zur SchlichtungsstelleDies sind die deutschen Schlichtungsstellen. In anderen EU-Ländern gibt es eigene zuständige Stellen. Schlichtungsstellen in der EU im Überblick
Mitgliederliste der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, Stand 1. Juli 2026.
Entschädigungshöhe bei FLYONE
Die Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und beträgt 250, 400 oder 600 Euro.
Betrag für Ihre Strecke berechnenGemäß EU-Verordnung 261/2004. Gilt bei Verspätung ab 3 Stunden, Annullierung oder Nichtbeförderung.
Beschwerdeweg bei FLYONE
Diese Angaben stammen aus den Eigenauskünften von FLYONE und aus der Liste der nationalen Durchsetzungsstellen der EU-Kommission.
- FLYONE nennt das Online-Formular als Weg für Beschwerden.
- FLYONE nennt diesen Weg als einzigen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schreibt für die Geltendmachung selbst keine Form vor, und nach ihrem Art. 15 Abs. 1 können die Verpflichtungen gegenüber Fluggästen nicht durch abweichende oder restriktive Bestimmungen im Beförderungsvertrag eingeschränkt werden. Ein formloses Schreiben verliert dadurch also nicht seine Wirksamkeit — in der Praxis bleibt es bei dieser Airline aber häufig unbearbeitet. Reichen Sie deshalb über den genannten Weg ein und bewahren Sie ein Schreiben zusätzlich als Nachweis auf.
- FLYONE veröffentlicht keine eigene Beschwerde-E-Mail.
- Die hinterlegte Anschrift ist der Firmensitz, keine eigene Beschwerdeabteilung. Der Postweg funktioniert, dauert aber länger als das Formular.
- Richten Sie die Forderung an FLYONE selbst, nicht an die Konzernmutter.
- FLYONE (Flugnummern 5F) ist die moldauische Gesellschaft der FLYONE-Gruppe und kein EU-Luftfahrtunternehmen: Die Verordnung greift nur bei Abflug von einem EU-Flughafen. Nicht mit FlyOne Romania (OE) verwechseln — Marke und Website flyone.eu sind dieselben, maßgeblich ist die ausführende Gesellschaft laut Flugnummer.
- Die Adresse care@flyone.eu steht nur in den Beförderungsbedingungen der rumänischen Gesellschaft. Die moldauischen Bedingungen verlangen das Kontaktformular der Website und kündigen an, anders eingereichte Anfragen nicht zu bearbeiten.
So fordern Sie Ihre Entschädigung von FLYONE
Flugdaten eingeben
Flugnummer, Datum und Flughafen angeben.
Problem beschreiben
Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung auswählen.
Brief generieren
KI erstellt einen personalisierten, rechtlich fundierten Brief.
Brief versenden
Brief als PDF herunterladen und an FLYONE senden.
Häufige Fragen zu FLYONE
Habe ich möglicherweise Anspruch auf Entschädigung bei FLYONE?
Wie reiche ich eine Beschwerde bei FLYONE ein?
Wie lange dauert es, bis FLYONE antwortet?
Gilt EU261 auch für FLYONE-Flüge außerhalb der EU?
Was kostet der Beschwerdebrief-Service?
Welche Schlichtungsstelle ist für FLYONE zuständig?
Jetzt Beschwerdebrief an FLYONE erstellen
Nur 9,99 EUR Festpreis, kein Erfolgshonorar — in wenigen Minuten fertig.
Jetzt Beschwerdebrief erstellenLieber professionell durchsetzen lassen? Anbieter vergleichen
Zuletzt aktualisiert:
Alle Angaben ohne Gewähr. Dies stellt keine Rechtsberatung dar.