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Compensazione EU261 contro Air Serbia

Crea una lettera di reclamo giuridicamente solida a Air Serbia. Compensazione possibile fino a 600 EUR in caso di ritardo, cancellazione o negato imbarco ai sensi dell'EU261.

Contatti di Air Serbia

E-mail per reclami

guest.support@airserbia.com

Pagina di contatto

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Indirizzo postale

Air SERBIA a.d. Beograd, Passenger Support Department, Jurija Gagarina 12, 11070 Novi Beograd, Serbia

Importi di compensazione per Air Serbia

Importi di compensazione per Air Serbia
Distanza di voloCompensazioneEsempio
Fino a 1.500 km250 EURes. Berlino - Monaco di Baviera
1.500 - 3.500 km400 EURes. Francoforte - Istanbul
Oltre 3.500 km600 EURes. Francoforte - New York

Ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004. Si applica in caso di ritardo di 3 ore o più, cancellazione o negato imbarco.

Come richiedere la tua compensazione a Air Serbia

1

Inserire i dati del volo

Indica il numero di volo, la data e gli aeroporti.

2

Descrivere il problema

Seleziona ritardo, cancellazione o negato imbarco.

3

Generare la lettera

L'IA crea una lettera personalizzata e giuridicamente solida.

4

Inviare la lettera

Scarica la lettera in PDF e inviala a Air Serbia.

Domande frequenti su Air Serbia

Posso avere diritto a una compensazione da Air Serbia?
Se il tuo volo Air Serbia è stato in ritardo di più di 3 ore, è stato cancellato o ti è stato negato l'imbarco, puoi avere diritto, ai sensi del Regolamento Europeo 261/2004, a una compensazione fino a 600 EUR.
Come presento un reclamo a Air Serbia?
Puoi contattare Air Serbia direttamente via e-mail all'indirizzo guest.support@airserbia.com o tramite la pagina di contatto della compagnia. In alternativa, ti creiamo una lettera di reclamo giuridicamente solida a partire da soli 10 EUR.
Quanto tempo impiega Air Serbia a rispondere?
Le compagnie devono rispondere ai reclami entro 6 settimane. Se Air Serbia non risponde o rifiuta la tua richiesta, puoi rivolgerti all'organismo nazionale di applicazione competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
L'EU261 si applica ai voli Air Serbia al di fuori dell'UE?
L'EU261 si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE, indipendentemente dalla compagnia. Per i voli in arrivo nell'UE, si applica solo se la compagnia ha sede nell'UE.
Quanto costa il servizio di lettera di reclamo?
Il nostro servizio costa una tariffa fissa a partire da 10 EUR per lettera — senza onorario di successo né costi nascosti. Per confronto: AirHelp applica il 35% + 15% e Flightright fino al 52% della tua compensazione.

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