Compensazione EU261 contro FLYONE
Crea una lettera di reclamo giuridicamente solida a FLYONE. Compensazione possibile fino a 600 EUR in caso di ritardo, cancellazione o negato imbarco ai sensi dell'EU261.
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FLY ONE S.R.L., 259/2 Grenoble Street, Chisinau, Republic of Moldova
Quale organismo di conciliazione è competente per FLYONE?
FLYONE non aderisce alla procedura della Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. È quindi competente l’organismo statale Schlichtungsstelle Luftverkehr, presso l’Ufficio federale di giustizia tedesco.
Accetta controversie di valore compreso tra 10,01 e 5.000 euro e riguarda solo voli prenotati a titolo privato: i viaggi di lavoro sono esclusi.
Prima occorre rivolgersi direttamente alla compagnia e concederle due mesi per rispondere, a meno che non abbia già respinto la richiesta.
Vai all’organismo di conciliazioneQuesti sono gli organismi di conciliazione tedeschi. Altri Paesi dell’UE hanno propri organismi competenti. Panoramica degli organismi di conciliazione nell’UE
Elenco dei membri della Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, aggiornato al 1° luglio 2026.
Importi di compensazione per FLYONE
La compensazione dipende dalla distanza del volo ed è di 250, 400 o 600 euro.
Calcola l’importo per la tua trattaAi sensi del Regolamento Europeo 261/2004. Si applica in caso di ritardo di 3 ore o più, cancellazione o negato imbarco.
Come presentare un reclamo a FLYONE
Queste informazioni provengono da quanto FLYONE pubblica direttamente e dall'elenco degli organismi nazionali responsabili della Commissione europea.
- FLYONE indica il modulo online come via per i reclami.
- FLYONE indica questa come unica via. Il regolamento (CE) n. 261/2004 non prescrive di per sé alcuna forma per far valere il diritto e, ai sensi del suo articolo 15, paragrafo 1, gli obblighi nei confronti dei passeggeri non possono essere limitati da clausole derogatorie o restrittive del contratto di trasporto. Una lettera informale non perde quindi efficacia, ma con questa compagnia in pratica resta spesso senza risposta. Presenti il reclamo attraverso la via indicata e conservi una lettera come prova.
- FLYONE non pubblica un indirizzo e-mail dedicato ai reclami.
- L'indirizzo registrato è la sede legale, non un ufficio reclami. La via postale funziona, ma è più lenta del modulo.
- Indirizzi la richiesta a FLYONE stessa, non alla capogruppo.
- FLYONE (flight numbers 5F) is the Moldovan company of the FLYONE group and not an EU air carrier: the regulation applies only to departures from an EU airport. Do not confuse it with FlyOne Romania (OE) — the brand and the website flyone.eu are the same, but what matters is the operating company shown by your flight number.
- The address care@flyone.eu appears only in the conditions of carriage of the Romanian company. The Moldovan conditions require the website contact form and state that requests submitted any other way will not be considered.
Come richiedere la tua compensazione a FLYONE
Inserire i dati del volo
Indica il numero di volo, la data e gli aeroporti.
Descrivere il problema
Seleziona ritardo, cancellazione o negato imbarco.
Generare la lettera
L'IA crea una lettera personalizzata e giuridicamente solida.
Inviare la lettera
Scarica la lettera in PDF e inviala a FLYONE.
Domande frequenti su FLYONE
Posso avere diritto a una compensazione da FLYONE?
Come presento un reclamo a FLYONE?
Quanto tempo impiega FLYONE a rispondere?
L'EU261 si applica ai voli FLYONE al di fuori dell'UE?
Quanto costa il servizio di lettera di reclamo?
Quale organismo di conciliazione è competente per FLYONE?
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Tutte le informazioni sono fornite senza garanzia. Questo non costituisce consulenza legale.