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Indemnización EU261 contra Swiss International Air Lines

Cree una carta de reclamación jurídicamente sólida a Swiss International Air Lines. Posible indemnización de hasta 600 EUR por retraso, cancelación o denegación de embarque conforme a EU261.

Datos de contacto de Swiss International Air Lines

Correo de reclamación

customer.relations@swiss.com

Página de contacto

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Dirección postal

Swiss International Air Lines, Customer Relations, P.O. Box, CH-4002 Basel

Importes de indemnización para Swiss International Air Lines

Importes de indemnización para Swiss International Air Lines
Distancia de vueloIndemnizaciónEjemplo
Hasta 1.500 km250 EURp. ej. Berlín - Múnich
1.500 - 3.500 km400 EURp. ej. Fráncfort - Estambul
Más de 3.500 km600 EURp. ej. Fráncfort - Nueva York

Conforme al Reglamento Europeo 261/2004. Se aplica en caso de retraso de 3 horas o más, cancelación o denegación de embarque.

Cómo reclamar su indemnización a Swiss International Air Lines

1

Introducir los datos del vuelo

Indique el número de vuelo, la fecha y los aeropuertos.

2

Describir el problema

Seleccione retraso, cancelación o denegación de embarque.

3

Generar la carta

La IA crea una carta personalizada y jurídicamente sólida.

4

Enviar su carta

Descargue la carta en PDF y envíela a Swiss International Air Lines.

Preguntas frecuentes sobre Swiss International Air Lines

¿Puedo tener derecho a indemnización de Swiss International Air Lines?
Si su vuelo de Swiss International Air Lines se retrasó más de 3 horas, se canceló o le denegaron el embarque, puede tener derecho, conforme al Reglamento Europeo 261/2004, a una indemnización de hasta 600 EUR.
¿Cómo presento una reclamación ante Swiss International Air Lines?
Puede contactar con Swiss International Air Lines directamente por correo electrónico en customer.relations@swiss.com o a través de la página de contacto de la aerolínea. También le generamos una carta de reclamación jurídicamente sólida desde solo 10 EUR.
¿Cuánto tarda Swiss International Air Lines en responder?
Las aerolíneas deben responder a las reclamaciones en un plazo de 6 semanas. Si Swiss International Air Lines no responde o rechaza su reclamación, puede dirigirse al organismo nacional de ejecución competente o a una entidad de resolución alternativa de litigios.
¿Se aplica EU261 a los vuelos de Swiss International Air Lines fuera de la UE?
EU261 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente de la aerolínea. Para los vuelos que llegan a la UE, solo se aplica si la aerolínea tiene su sede en la UE. Como Swiss International Air Lines es una aerolínea europea, la mayoría de sus vuelos están cubiertos.
¿Cuánto cuesta el servicio de carta de reclamación?
Nuestro servicio cuesta una tarifa plana desde 10 EUR por carta — sin comisión de éxito ni costes ocultos. En comparación: AirHelp cobra un 35 % + 15 % y Flightright hasta un 52 % de su indemnización.

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Toda la información se proporciona sin garantía. Esto no constituye asesoramiento jurídico.