LHR
Reclamaciones EU261 en London Heathrow (LHR)
Indemnización por retraso, cancelación o denegación de embarque en el aeropuerto de London.
Crear carta de reclamación ahoraInformación del aeropuerto
Ciudad
London
País
GB
IATA Code
LHR
Aerolíneas en London Heathrow
Importes de indemnización EU261
| Distancia de vuelo | Indemnización | Ejemplo |
|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 EUR | p. ej. vuelo nacional |
| 1.500 a 3.500 km, así como todos los vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km | 400 EUR | p. ej. intraeuropeo |
| Todos los demás vuelos (entre la UE y un país tercero, más de 3.500 km) | 600 EUR | p. ej. largo radio |
Los vuelos a las regiones ultraperiféricas de la UE —Canarias, Madeira, Azores o Reunión— se consideran vuelos dentro de la UE. Por eso el Reglamento prevé 400 euros, aunque la distancia supere los 3.500 km.
Conforme al Reglamento Europeo 261/2004. Se aplica en caso de retraso de 3 horas o más, cancelación o denegación de embarque.
Preguntas frecuentes sobre London Heathrow
¿Qué derechos tengo en caso de retraso en London Heathrow?
En caso de retraso de al menos 3 horas en el destino, puede tener derecho, conforme al Reglamento Europeo 261/2004, a una indemnización de 250 a 600 EUR según la distancia del vuelo. Esto se aplica a todos los vuelos que salen de London Heathrow (LHR).
¿Se aplica EU261 a todos los vuelos desde LHR?
Sí, EU261 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE/EEE, independientemente de la aerolínea. Los vuelos que salen de London Heathrow están, por tanto, siempre cubiertos.
¿Qué aerolíneas operan desde London Heathrow?
London Heathrow (LHR) es operado por numerosas aerolíneas. Entre las principales se encuentran: British Airways, Virgin Atlantic. Encontrará una lista completa en el sitio web del aeropuerto.
¿Qué debo hacer si mi vuelo se cancela en LHR?
Solicite confirmación por escrito de la cancelación. Puede tener derecho a un transporte alternativo o a un reembolso, más una indemnización de hasta 600 EUR conforme a EU261. Cree con nuestro servicio una carta de reclamación desde solo 10 EUR.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación de indemnización?
En Alemania, el plazo de prescripción es de 3 años a partir del final del año en que se realizó el vuelo. En otros países de la UE, el plazo varía entre 1 y 6 años.
¿Qué asistencia me corresponde en el aeropuerto London Heathrow?
A partir de dos horas de espera (según la distancia del vuelo), la aerolínea debe ofrecer comida y bebida, dos llamadas o correos electrónicos y, si es necesario, alojamiento en hotel con traslado, conforme al art. 9 del Reglamento (CE) 261/2004. Esta asistencia se aplica con independencia de que además proceda una compensación.
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