Indemnização EU261 contra a KM Malta Airlines
Crie uma carta de reclamação juridicamente sólida para a KM Malta Airlines. Indemnização possível até 600 EUR por atraso, cancelamento ou recusa de embarque ao abrigo do EU261.
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KM Malta Airlines Ltd., Level 2, SkyParks Business Centre, Malta International Airport, Luqa LQA 4000, Malta
Qual a entidade de resolução competente para a KM Malta Airlines?
A KM Malta Airlines não participa no procedimento da Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. É por isso competente a entidade estatal Schlichtungsstelle Luftverkehr, junto do Serviço Federal de Justiça alemão.
Aceita litígios de 10,01 a 5000 euros e abrange apenas voos reservados a título privado — as viagens de negócios estão excluídas.
Previamente, deve apresentar o pedido diretamente à companhia e conceder-lhe dois meses para responder, salvo se já o tiver recusado.
Ir para a entidade de resoluçãoEstas são as entidades de resolução alemãs. Outros países da UE dispõem das suas próprias entidades competentes. Panorâmica das entidades de resolução na UE
Lista de membros da Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, à data de 1 de julho de 2026.
Montantes de indemnização para a KM Malta Airlines
A indemnização depende da distância do voo e é de 250, 400 ou 600 euros.
Calcular o montante para a sua rotaAo abrigo do Regulamento Europeu 261/2004. Aplica-se em caso de atraso de 3 horas ou mais, cancelamento ou recusa de embarque.
Como apresentar uma reclamação à KM Malta Airlines
Estes dados provêm do que a KM Malta Airlines publica e da lista de organismos nacionais responsáveis da Comissão Europeia.
- A KM Malta Airlines indica o formulário em linha como via para reclamações.
- A KM Malta Airlines indica esta como a única via. O Regulamento (CE) n.º 261/2004 não prescreve, em si, qualquer forma para exercer o direito e, nos termos do seu artigo 15.º, n.º 1, as obrigações perante os passageiros não podem ser limitadas por cláusulas derrogatórias ou restritivas do contrato de transporte. Uma carta informal não perde, por isso, eficácia — mas, nesta companhia, fica muitas vezes sem resposta na prática. Apresente a reclamação pela via indicada e guarde uma carta como comprovativo.
- Acesso direto ao formulário: https://help.kmmaltairlines.com/s/cancelled-flight-form-terms
- A KM Malta Airlines não publica um endereço de correio eletrónico próprio para reclamações.
- A morada registada é a sede social, não um departamento de reclamações. A via postal funciona, mas é mais lenta do que o formulário.
- Não escreva à sociedade anterior — foi liquidada.
- IMPORTANT: KM Malta Airlines has been the successor of the discontinued Air Malta since 31 March 2024 and took over the KM IATA code. Do NOT write to old Air Malta addresses — that company has been wound down and your claim would go nowhere.
Como reclamar a sua indemnização à KM Malta Airlines
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Indique o número de voo, a data e os aeroportos.
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Perguntas frequentes sobre a KM Malta Airlines
Posso ter direito a indemnização da KM Malta Airlines?
Como apresento uma reclamação à KM Malta Airlines?
Quanto tempo demora a KM Malta Airlines a responder?
O EU261 aplica-se aos voos da KM Malta Airlines fora da UE?
Quanto custa o serviço de carta de reclamação?
Qual a entidade de resolução competente para a KM Malta Airlines?
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Todas as informações são fornecidas sem garantia. Isto não constitui aconselhamento jurídico.