LO

Indemnização EU261 contra a LOT Polish Airlines

Crie uma carta de reclamação juridicamente sólida para a LOT Polish Airlines. Indemnização possível até 600 EUR por atraso, cancelamento ou recusa de embarque ao abrigo do EU261.

Criar carta de reclamação à LOT Polish Airlines

Contactos da LOT Polish Airlines

E-mail de reclamação

Apenas formulário online

Página de contacto

Abrir página de contacto

Morada postal

Polskie Linie Lotnicze LOT S.A., ul. Komitetu Obrony Robotnikow 43, 02-146 Warszawa, Poland

Qual a entidade de resolução competente para a LOT Polish Airlines?

A LOT Polish Airlines não participa no procedimento da Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. É por isso competente a entidade estatal Schlichtungsstelle Luftverkehr, junto do Serviço Federal de Justiça alemão.

Aceita litígios de 10,01 a 5000 euros e abrange apenas voos reservados a título privado — as viagens de negócios estão excluídas.

Previamente, deve apresentar o pedido diretamente à companhia e conceder-lhe dois meses para responder, salvo se já o tiver recusado.

Ir para a entidade de resolução

Estas são as entidades de resolução alemãs. Outros países da UE dispõem das suas próprias entidades competentes. Panorâmica das entidades de resolução na UE

Lista de membros da Schlichtungsstelle Reise & Verkehr, à data de 1 de julho de 2026.

Montantes de indemnização para a LOT Polish Airlines

A indemnização depende da distância do voo e é de 250, 400 ou 600 euros.

Calcular o montante para a sua rota

Ao abrigo do Regulamento Europeu 261/2004. Aplica-se em caso de atraso de 3 horas ou mais, cancelamento ou recusa de embarque.

Como apresentar uma reclamação à LOT Polish Airlines

Estes dados provêm do que a LOT Polish Airlines publica e da lista de organismos nacionais responsáveis da Comissão Europeia.

Como reclamar a sua indemnização à LOT Polish Airlines

1

Introduzir os dados do voo

Indique o número de voo, a data e os aeroportos.

2

Descrever o problema

Selecione atraso, cancelamento ou recusa de embarque.

3

Gerar a carta

A IA cria uma carta personalizada e juridicamente sólida.

4

Enviar a sua carta

Descarregue a carta em PDF e envie-a à LOT Polish Airlines.

Rotas frequentes com LOT Polish Airlines

WAW–BER · WAW–FRA · WAW–MUC

Perguntas frequentes sobre a LOT Polish Airlines

Posso ter direito a indemnização da LOT Polish Airlines?
Se o seu voo da LOT Polish Airlines teve um atraso de pelo menos 3 horas, foi cancelado ou lhe foi recusado o embarque, pode ter direito, ao abrigo do Regulamento Europeu 261/2004, a uma indemnização até 600 EUR.
Como apresento uma reclamação à LOT Polish Airlines?
Pode contactar a LOT Polish Airlines diretamente ou através da página de contacto da companhia. Em alternativa, geramos-lhe uma carta de reclamação juridicamente sólida a partir de apenas 10 EUR.
Quanto tempo demora a LOT Polish Airlines a responder?
Não existe um prazo de resposta único em toda a UE; na prática, a maioria das companhias responde em poucas semanas. Se a LOT Polish Airlines não responder ou recusar o seu pedido, pode recorrer ao organismo nacional de execução competente ou a uma entidade de resolução alternativa de litígios. O tempo de espera depende do país: seis semanas em Portugal, dois meses na Alemanha.
O EU261 aplica-se aos voos da LOT Polish Airlines fora da UE?
O EU261 aplica-se a todos os voos que partem da UE, da Islândia, da Noruega, do Liechtenstein ou da Suíça, independentemente da companhia que os opera. Para voos de um país terceiro com destino à UE, só se aplica se a transportadora operadora tiver uma licença de exploração emitida por um desses Estados. O que conta é essa licença e não a sede da empresa — em grupos com várias companhias, as duas podem divergir. A LOT Polish Airlines possui uma licença deste tipo, pelo que os voos com destino à UE também estão abrangidos.
Quanto custa o serviço de carta de reclamação?
O nosso serviço custa uma tarifa fixa a partir de 10 EUR por carta — sem honorários de êxito nem custos ocultos. Em comparação: a AirHelp cobra 35% + 15% e a Flightright até 52% da sua indemnização.
Qual a entidade de resolução competente para a LOT Polish Airlines?
A LOT Polish Airlines não participa no procedimento da Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. É por isso competente a entidade estatal Schlichtungsstelle Luftverkehr, junto do Serviço Federal de Justiça alemão. Aceita litígios de 10,01 a 5000 euros e abrange apenas voos reservados a título privado. Também aqui deve primeiro escrever à companhia e conceder-lhe dois meses.

Crie agora a sua carta de reclamação à LOT Polish Airlines

Apenas 9,99 € de taxa fixa, sem honorários de êxito — pronta em poucos minutos.

Criar carta de reclamação agora

Prefere deixar os profissionais tratarem? Comparar prestadores

Última atualização:

Todas as informações são fornecidas sem garantia. Isto não constitui aconselhamento jurídico.